Atendimento ao cliente
Olá ao pessoal que vive ligadinho na logística em situações cotidianas, olá ao que não vive também! Hoje, iremos falar sobre atendimento ao cliente. Se preparem, arrumem os assentos, atentem os olhos que nossa viagem pelo mundo da logística começa agora . O atendimento ao cliente é algo de extrema importância nas empresas atuais. As empresas visam sempre satisfazer seu público e podemos dizer que o atendimento faz parte já que envolve confiança do cliente para com a empresa, produto e/ou serviço. Quando seu cliente procura sua empresa, ele está confiando em você para resolver um problema, satisfazer uma vontade ou cumprir uma necessidade. Por isso é essencial que o atendimento ao seu cliente esteja a altura para satisfaze-lo e suprir todas as expectativas do mesmo. Não importa se seu objetivo é manter os clientes ou gerar novos, é preciso ter qualidade no atendimento ao cliente para conseguir passar a eles o valor da sua empresa e conseguir cumprir as metas dela com exito. Podemos